algemene voorwaarden
Examentrainingen
ALGEMENE VOORWAARDEN STUDYSTATIOn
Email: info@studystation.nl
Artikel 1 – Definities
1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
a. Opdracht: de overeenkomst tussen STUDYSTATION en Opdrachtgever
b. STUDYSTATION: (Opdrachtnemer).
c. Opdrachtgever: de wederpartij van STUDYSTATION.
d. Leerling: degene die een door STUDYSTATION aangeboden training volgt.
e. Door STUDYSTATION aangeboden trainingen: alle niet-individuele trainingen trainingen die door STUDYSTATION worden aangeboden aan middelbare scholieren, waaronder de Examentraining.
f. Examentraining: niet-individuele twee- of driedaagse training aangeboden voor havo- en vwo-leerlingen die dat schooljaar een centraal examen afleggen.
g. De website: de website van STUDYSTATION met daarop onder andere informatie over de trainingen en het aanmeldingsformulier, te vinden onder de URL: https://www.studystation.nl/examentrainingenbbc
Artikel 2 – Algemeen
1. De onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van STUDYSTATION en alle overeenkomsten tussen STUDYSTATION en Opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers, welke betrekking hebben op door STUDYSTATION aangeboden trainingen.
2. Deze voorwaarden worden aangehaald als “Algemene Voorwaarden STUDYSTATION-trainingen”.
3. STUDYSTATION neemt strikte vertrouwelijkheid in acht met betrekking tot ontvangen informatie van en over de opdrachtgever(s), de leerling en de ouder(s)/verzorger(s). Dit verwachten wij ook van onze opdrachtgever(s). Indien STUDYSTATION namens een school, in deze opdrachtgever, gegevens verwerkt van leerling en ouder(s)/verzorger(s) ten behoeve van een training, zal STUDYSTATION deze gegevens (NAW, e-mail, overige gegevens aanmelding), delen met de school. Informatie verstrekt door STUDYSTATION mag door opdrachtgever(s) alleen gebruikt worden voor het doel waarvoor deze is verstrekt en mag niet zonder toestemming van STUDYSTATION gedeeld worden met derden.
4. Indien een of meerdere van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing. STUDYSTATION en Opdrachtgever zullen in overleg treden om tot een rechtens toelaatbare bepaling te komen met zoveel mogelijk dezelfde strekking als, en ter vervanging van, de nietige c.q. vernietigde bepalingen.
Artikel 3 - Uitvoering van de werkzaamheden en het betrekken van derden daarbij
1. STUDYSTATION voert de overeengekomen werkzaamheden uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
2. STUDYSTATION heeft het recht (delen van) de overeengekomen werkzaamheden door derden uit te laten voeren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Opdrachtgever is in beginsel gehouden zelf als Leerling aan door STUDYSTATION aangeboden trainingen deel te nemen. Het in de plaats stellen van een andere persoon voor de Opdrachtgever is slechts mogelijk indien dit reeds bij de inschrijving is aangegeven, dan wel na schriftelijke toestemming van STUDYSTATION.
4. De Leerling is gehouden tot naleving van alle redelijke aanwijzingen van STUDYSTATION ter bevordering van een ordelijk verloop van de training. De Leerling dient daarbij ook de gedragsregels te respecteren die op de pagina met Actuele en Praktische Informatie van de betreffende training vermeld staan op de website. Bij niet-naleving van de aanwijzingen en/of gedragsregels is STUDYSTATION bevoegd de Leerling uit te sluiten van verdere deelname aan de door STUDYSTATION aangeboden training(en), zonder gehouden te zijn tot enige vorm van schadevergoeding of restitutie van het trainingsbedrag.
5. Het is Leerlingen verboden alcohol, verdovende middelen en/of wapens in bezit te hebben op de trainingslocatie. Bij overtreding van dit verbod is STUDYSTATION bevoegd de Leerling uit te sluiten van verdere deelname aan de door STUDYSTATION aangeboden training(en), zonder gehouden te zijn tot enige vorm van schadevergoeding of restitutie van het trainingsbedrag.
6. Opdrachtgever staat ervoor in dat de Leerling de verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden nakomt en kennis draagt van de inhoud daarvan.
Artikel 4 - Aangaan van de opdracht
1. Inschrijving voor door STUDYSTATION aangeboden trainingen is slechts mogelijk via de website www.studystation.nl en eventuele andere, aan STUDYSTATION gelieerde, websites. Na inschrijving ontvangt Opdrachtgever per e-mail een bevestiging van de inschrijving.
2. Het reserveren van plaatsen voor door STUDYSTATION aangeboden trainingen, is niet mogelijk.
3. STUDYSTATION verwerkt de inschrijvingen voor de door STUDYSTATION aangeboden trainingen op volgorde van aanmelding.
4. Een Leerling dient minimaal achttien jaar te zijn om een Dienst en/of Product af te nemen, tenzij een minderjarige Leerling uitdrukkelijk toestemming heeft verkregen van zijn ouder(s) en/of verzorger(s) om een Product en/of Dienst af te nemen.
5. Indien het aanmeldingsformulier niet naar waarheid en met alle voor de organisatie relevante zaken (naam en leerling nummer, met dubbele inschrijving tot gevolg) is ingevuld, kan de overeenkomst (zelfs tijdens de training) eenzijdig door STUDYSTATION ontbonden worden. Restitutie van het trainingsgeld is in deze situatie niet mogelijk.
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden
1. Voor door STUDYSTATION aangeboden trainingen geldt de bij 2. Beschreven betalingswijze. Indien bij aanvang van de training niet het gehele trainingsbedrag is voldaan, kan de toegang tot de training worden geweigerd.
2. Voor alle aangeboden trainingen geldt dat betaling geschiedt middels iDEAL. Bij inschrijving dient het verschuldigde bedrag direct in één keer te worden voldaan.
3. Indien definitieve plaatsing uiteindelijk niet mogelijk blijkt en Opdrachtgever wel reeds heeft betaald, stort STUDYSTATION dit bedrag uiterlijk één maand na afloop van de training terug op het rekeningnummer waarmee de iDEAL-betaling is voldaan.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
1. Opdrachtgever mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
a. de Opdrachtgever heeft afgezien van zijn herroepingsrecht;
b. of het een dienst betreft die met instemming van Opdrachtgever volledig kan worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij Opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien.
c. de bedenktijd van 14 dagen in lid 1 begint:
d. zodra Opdrachtgever een overeenkomst tot levering van dienst heeft gesloten, dat wil zeggen na ontvangstbevestiging en betaling.
e. Opdrachtgever kan gebruikmaken van zijn bedenktijd door een e-mail met dat onderwerp te versturen naar info@studystation.nl.
Artikel 7 – Klachten
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door Opdrachtgever zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen vier weken na afloop van de gevolgde training, schriftelijk te worden gemeld aan STUDYSTATION. De ingebrekestelling dient een duidelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten. Bij voorkeur worden klachten tevens telefonisch gemeld teneinde zo spoedig mogelijk een oplossing te bewerkstelligen.
2. Indien een klacht gegrond is, zal STUDYSTATION de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit reeds voor Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden en Opdrachtgever dit schriftelijk kenbaar maakt.
Artikel 8 – Opzegging
1. Opdrachtgever kan de opdracht welke betrekking heeft op door STUDYSTATION aangeboden training(en), daaronder begrepen inschrijvingen voor deze training(en) na de bedenktijd, tot dertig dagen voor aanvang van de desbetreffende training eenzijdig opzeggen onder betaling van €25,00, zegge: vijfentwintig euro, aan administratiekosten. Bij opzegging binnen veertien dagen voor aanvang, wordt het totale trainingsbedrag doorberekend aan Opdrachtgever. Bij opzegging binnen dertig dagen voor aanvang maar meer dan veertien dagen voor aanvang, wordt € 45,00, zegge: vijfenveertig euro, administratiekosten doorberekend aan Opdrachtgever.
2. Indien de Leerling (een deel van de) training door ziekte moet missen, wordt het trainingsbedrag niet gerestitueerd.
3. In afwijking van het onder 1. bepaalde, kan opzegging wegens ernstige, levensbedreigende ziekte van de Leerling, of andere persoonlijke omstandigheden aan de zijde van de Leerling welke van dien aard zijn dat aanwezigheid bij de training naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet verlangd kan worden, kosteloos geschieden tot vierentwintig uur voor aanvang van de training, voor zover de opzegging gerechtvaardigd is in de omstandigheden van het geval (aan ons ter beoordeling).
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. Opdrachtgever is tegenover STUDYSTATION aansprakelijk voor alle schade die STUDYSTATION lijdt door toedoen van Opdrachtgever of de Leerling. Opdrachtgever vrijwaart STUDYSTATION tevens voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de opdracht schade lijden en welke aan Opdrachtgever of de Leerling toerekenbaar is.
2. Indien STUDYSTATION aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld. De beperkingen uit dit artikel gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van STUDYSTATION of haar leidinggevende ondergeschikten.
3. Medewerkers van STUDYSTATION zijn niet gerechtigd tot het doen van uitspraken aangaande de aansprakelijkheid van STUDYSTATION.
4. STUDYSTATION selecteert haar medewerkers met zorg, maar is niet medeaansprakelijk indien deze tekortschieten in hun taak of zorgvuldigheid.
5. STUDYSTATION is niet aansprakelijk voor schade waarvoor een reis- en annuleringsverzekering dekking biedt.
6. STUDYSTATION is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat STUDYSTATION is uitgegaan van door Opdrachtgever of de Leerling verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor STUDYSTATION kenbaar behoorde te zijn.
7. STUDYSTATION is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van diefstal of verlies van zaken. De Leerling wordt daarom geadviseerd geen waardevolle spullen onbeheerd achter te laten in de leslokalen welke vaak niet op slot kunnen of mogen.
8. Wanneer Studystation aansprakelijk is, is deze aansprakelijk beperkt tot het bedrag door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
9. In geval van aansprakelijkheid van STUDYSTATION, zijn Opdrachtgever en de Leerling gehouden tot overdracht aan STUDYSTATION van alle verhaalsrechten en aanspraken die Opdrachtgever en/of de Leerling op derden hebben ter zake van de schade.
Artikel 10 – Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van overmacht.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop STUDYSTATION geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor STUDYSTATION niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van STUDYSTATION, ziekte en/of arbeidsongeschiktheid daaronder begrepen.
3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de opdracht ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4. In geval van overmacht bij een door STUDYSTATION aangeboden training, voortkomende uit ziekte van een door STUDYSTATION ingeschakelde docent of andere persoon welke rechtstreeks bij de uitvoering van de opdracht is betrokken, verplicht STUDYSTATION zich er toe zich maximaal in te spannen om de Leerling (met voorrang) in te delen bij een andere door STUDYSTATION aangeboden training.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom en auteursrechten
1. STUDYSTATION behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Geen van de door STUDYSTATION verstrekte stukken, zoals opgavenbundels, toetsen, correctievoorschriften en hand-outs, mogen door Opdrachtgever en/of de Leerling zonder voorafgaande toestemming van STUDYSTATION verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt, en/of ter kennis van derden gebracht en/of doorverkocht worden.
3. Het is noch Opdrachtgever noch de Leerling toegestaan om de tijdens door STUDYSTATION aangeboden trainingen gemaakte aantekeningen zonder voorafgaande toestemming van STUDYSTATION te verveelvoudigen en/of openbaar te maken, en/of ter kennis van derden te brengen en/of te verkopen.
4. Modellen, methodieken en instrumenten die ontwikkeld en/of toegepast worden door Opdrachtgever voor de uitvoering van de opdracht, zijn en blijven eigendom van STUDYSTATION. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan kan alleen na verkregen schriftelijke toestemming van STUDYSTATION.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen STUDYSTATION en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing; ook indien Opdrachtgever woonachtig of gevestigd is in het buitenland.
Artikel 13 – Wijzigingen
Het staat STUDYSTATION vrij de algemene voorwaarden te wijzigen. Opdrachtgever wordt van een wijziging van de algemene voorwaarden op de hoogte gesteld. Opdrachtgever kan de overeenkomst in dat geval kosteloos eenzijdig beëindigen, of, wanneer de overeengekomen werkzaamheden nog niet zijn aangevangen, kosteloos ontbinden, binnen 30 dagen na verzending van de mededeling inzake de wijziging van de algemene voorwaarden.